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질문과 답변
Q. 현대 그랜저를 렌트하려면 어떤 자격 요건을 충족해야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 그랜저 렌트를 위해서는 만 21세 이상으로 운전면허 취득 후 1년이 경과해야 합니다. 대한민국 유효 운전면허증 소지자라면 누구나 편리하게 이용 가능하며, 국제 면허 소지자의 경우 별도 안내가 필요합니다.
Q. 렌트 시 보험은 어떻게 적용되며, 어떤 종류의 보험에 가입할 수 있나요?
2025-07-20
A. 기본적으로 종합보험(자차보험 제외)에 가입되어 있으며, 고객님의 선택에 따라 일반자차 또는 완전자차 보험 가입이 가능합니다. 완전자차 보험은 면책금 없이 사고 시 발생할 수 있는 자차 손해 부담을 덜어주는 가장 포괄적인 옵션입니다.
Q. 차량 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-20
A. 차량은 출고 시와 동일하게 가득 채워 반납해 주시는 것이 원칙입니다. 만약 주유가 어려운 경우, 부족한 연료량에 따라 소정의 주유비를 지불하시면 됩니다. 이 방법은 고객님의 편의를 위해 제공되는 서비스입니다.
Q. 현대 그랜저 차량 반납은 어디서, 어떻게 이루어지나요?
2025-07-20
A. 계약 시 지정된 렌트카 지점으로 반납하시면 됩니다. 반납 시간은 계약서에 명시된 시간을 기준으로 하며, 지연 반납 시 추가 요금이 발생할 수 있으니 시간을 정확히 지켜주시기 바랍니다.
A. 즉시 렌트카 회사 고객센터로 연락하여 상황을 설명해 주십시오. 24시간 긴급 출동 서비스가 제공되며, 필요한 경우 보험 처리 및 차량 교체 등의 절차를 신속하게 안내해 드립니다. 안전을 최우선으로 생각하며 도와드리겠습니다.
