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질문과 답변
Q. 렌트카 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-20
A. 렌트하신 투싼 차량은 일반적으로 'Full to Full' 정책으로 운영됩니다. 즉, 차량을 인수하실 때 연료가 가득 채워져 있다면, 반납하실 때도 동일하게 가득 채워서 반납해주셔야 합니다. 만약 연료를 채우지 않고 반납하시면, 부족한 연료량에 대해 소정의 주유 서비스 수수료와 함께 저희 회사의 정책에 따라 책정된 리터당 연료 비용이 청구될 수 있습니다. 원활한 반납을 위해 미리 주유소를 확인하시고 방문하시는 것을 권장드립니다.
Q. 렌트 시 기본적으로 제공되는 보험의 적용 범위는 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 고객님의 투싼 렌트에는 기본적으로 대인, 대물, 자기차량손해가 포함된 종합 보험이 가입되어 있습니다. 대인 보험은 타인에게 입힌 신체 피해를, 대물 보험은 타인의 재산 피해를 보상하며, 자기차량손해는 본인 차량의 손상에 대해 보상합니다. 다만, 자기차량손해는 일정 금액의 자기부담금이 발생할 수 있으며, 면책금 제도 운영 방식에 따라 한도액이 정해져 있을 수 있습니다. 보다 포괄적인 보장을 원하시면 완전 자차 보험 가입을 추천드립니다.
Q. 투싼 렌트를 위해 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-20
A. 투싼 차량을 렌트하시려면 유효한 운전면허증과 신분증(주민등록증 또는 여권)이 필수적으로 필요합니다. 운전면허증은 국내 운전면허증의 경우 2종 보통 이상이어야 하며, 국제운전면허증을 소지하신 분은 국내 면허증과 함께 반드시 원본 여권을 지참하셔야 합니다. 본인 확인 및 계약 진행에 필요한 서류이므로, 방문하시기 전에 미리 준비해 주시면 신속한 절차가 가능합니다. 면허 취득 후 1년 이상 경과해야 렌트가 가능합니다.
