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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는 사람에게 가장 중요한 팁은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 첫 구매 시 가장 중요한 팁은 예산 설정, 차량 상태 점검, 시운전, 그리고 믿을 만한 판매자 선택입니다. 예산을 명확히 설정하여 과소비하지 않도록 하고, 차량의 외관, 엔진, 미션, 하체 등 주요 부위를 꼼꼼히 점검해야 합니다. 또한, 반드시 시운전을 통해 차량의 주행 성능과 승차감을 확인하고, 정비 이력이나 사고 이력 등을 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요합니다. 마지막으로, 개인 직거래보다는 보증 서비스를 제공하는 중고차 매매 업체를 통해 구매하는 것이 추후 발생할 수 있는 문제에 대비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 차량 구매 전 전문가의 도움을 받아 차량 상태를 진단하고, 계약서 작성 시 특약 사항을 명확히 기재하는 것도 잊지 마세요.
Q. 중고차 매매 시 판매자가 반드시 알려줘야 하는 정보는 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자는 차량의 사고 이력, 침수 이력, 주행 거리 조작 여부, 정비 이력 등 차량의 상태에 대한 모든 정보를 구매자에게 정확하게 고지해야 할 의무가 있습니다. 특히, 자동차관리법에 따라 성능점검기록부를 반드시 제공해야 하며, 이를 통해 차량의 주요 결함이나 수리 이력 등을 확인할 수 있습니다. 만약 판매자가 이러한 정보를 고의로 누락하거나 허위로 제공하는 경우, 구매자는 계약을 취소하거나 손해배상을 청구할 수 있습니다. 따라서, 구매자는 계약 전에 성능점검기록부를 꼼꼼히 확인하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받아 차량 상태를 다시 한번 점검하는 것이 좋습니다. 또한, 계약서 작성 시 차량의 상태에 대한 판매자의 책임을 명확히 명시하는 것도 중요합니다.
Q. 중고차 구매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 중고차를 구매한 후 차량에 문제가 발생했을 경우, 보증 기간 내라면 중고차 성능·상태점검기록부에 명시된 보증 범위 내에서 무상 수리를 받을 수 있습니다. 보증 기간은 일반적으로 엔진, 미션 등 주요 부품에 대해 30일 또는 2,000km 중 먼저 도래하는 기준으로 적용됩니다. 만약 판매자가 성능·상태점검기록부에 기재된 내용과 다른 결함이 발견되었음에도 불구하고 보상을 거부하는 경우, 소비자보호원이나 자동차 관련 분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 또한, 차량 결함으로 인해 안전에 문제가 발생하거나 정상적인 사용이 불가능한 경우, 자동차관리법에 따라 환불 또는 교환을 요구할 수도 있습니다. 따라서, 구매자는 차량 구매 후 성능·상태점검기록부를 꼼꼼히 보관하고, 문제 발생 시 즉시 판매자에게 연락하여 보상을 요구해야 합니다.
